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              TATA《中基層管理者能力提升》定制化培訓圓滿結束

              2021-12-31 11:32:43 364


              2021年12月20日——21日,TATA《中基層管理者能力提升》培訓項目在河南登封成功交付,收到了客戶好評,課程滿意率超過了98%。

              本次培訓采取了“1+1+1”模式,即1次調研診斷,1次的培訓實施,1次培訓成果轉化。

              TATA《中基層管理者能力提升》定制化培訓圓滿結束

              1. 調研診斷環節:

              我們通過調研訪談,主要為了實現以下目的:

              1) 培訓需求了解和診斷。

              2) 學員認知能力判斷和了解。

              3) 與學員建立聯系,做好培訓定向,為課程互動做鋪墊。

              4) 培訓案例和問題收集,設計符合實際場景化的案例和工具。

              通過調研,我們發現TATA中的中基層管理者,大部分學歷不高,溝通表達偏弱,管理方式比較簡單粗暴,以往他們參加的培訓覺得老師講的內容比較深且案例離他們較遠,所以對于培訓的認知度不高。因此,我們在課程內容和培訓形式上做了針對性開發設計,也同時給甲方做了培訓目標的定向。

               

              2. 培訓實施環節:

              培訓內容設計:

              1) 工具設計開發簡單易懂。

              2) 案例場景貼近日常工作。

              3) 行動學習啟發大家思考。

              培訓現場講授:

              1) 把一個知識點給穿透,好過講很多知識點。

              2) 現場講完工具,現場通過行動學習方式進行鞏固。

              3) 角色互換扮演總結,在氣氛和效果達到了預期。

               

              TATA《中基層管理者能力提升》定制化培訓圓滿結束

              3. 成果轉化環節:

              1) 學習效果認知轉化

              2) 培訓中的工具方法應用

              3) 培訓中行動學習成果應用

              4) 對培訓學員進行評估

              5) 對于公司管理后續需要改進的機制建議

              TATA《中基層管理者能力提升》定制化培訓圓滿結束 

              本次中基層管理培訓,之所以超出客戶預期,主要有以下幾點原因:

              1.培訓前調研診斷非常有必要,而且比較。

              2.課程設計更有針對性。工具方法、案例、行動學習都是圍繞甲方工作場景和痛點來設計的,而且對于學員的認知水平有了清晰的判斷。

              3.課堂互動比較好,源于前期調研與學員拉進了距離感。

              4.課程定向做的比較好。之所以超出客戶預期,因為與客戶規定了培訓前、中、后他們需要做什么?培訓可以給他們帶來什么?培訓后續他們如何進行效果鞏固和轉化。

              總之,需要了解客戶,抓住客戶需求和痛點,同時要判斷客戶的認知和水平,因勢利導、循序漸進,這樣才能使客戶價值化!


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