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              100W年薪的HR,都是這樣與老板溝通績效管理方案的

              2021-11-09 15:16:14 266

              HR你是這樣與老板溝通績效方案的嗎?

              老板:我看了你寫的績效方案,你具體說說怎么做?

              HRM: 我覺得步先得梳理一下我們的組織架構和分工,這是做績效管理的前提,如果分工沒有做好績效很難推行……第二步制定一個績效管理制度和規則,無論好壞,先拿出來試一試,任何制度在一開始實施時都不可能盡善盡美,所以需要通過實踐去不斷優化……第三……

              老板:那好我先問你幾個問題,你做的這個績效方案具體想解決什么問題?

              HRM:我想先解決激勵性的問題,因為績效的目的就是要激勵員工改進提升……

              老板:好,你談談怎么實現的你的目的。

              HRM: 這里面分為三個層面:1、優化現有薪酬結構,比如增加績效部分比例,要加大激勵性。2、對于績效考核結果應用不僅要與調薪掛鉤,還要與晉升、培訓、評優等掛鉤。3、要向全員灌輸思想,做績效是為了激勵大家,說白了要給大家洗腦。

              老板:我說里面一個細節,你這績效工資比例為什么是7:3, 而不是6:4?按道理6:4更有激勵性啊

              HRM:6:4是有激勵性,但員工保障性太少,員工會不干。

              老板:7:3員工就會干?而且即使7:3,你認為按照這個比例,我們人工成本要增加多少,是所有人都增加,還是不同崗位人員增加比例不一樣,對于核心骨干人員與一般員工的差距有多大……這些有數據嗎?

              HRM:這些數據我原本來做測算的,但是數據在財務那里,財務不給。

              老板:財務不給你就不做了?你找財務要了嗎?去把財務張經理叫來,我問問。

              HRM:……

              如何讓你的績效方案變的出彩?

              相信上面的場景在很多企業出現過,HR在與老板溝通績效方案中,不知道如何溝通,一方面老板想要的太多,一方面HR自身沒有那么多權限和資源?,F實中如何突破這種困境呢?這里面核心涉及到兩方面的問題:

              ①如何解決老板認知的問題。

              大多數企業和老板在推行績效管理時,想要的有很多,除了經營目標的實現,還要績效能夠激勵員工、合理分配價值等等。

              如何解決老板在績效管理認知的問題,我們認為需要從以下幾方面著手: 

              1、明確老板的想法。做績效之前,先要了解老板的想法,做績效的目的是什么?因為有的時候你會發現老板的出發點不是績效,而是戰略上的問題,他想通過績效管理實現他的戰略意圖,但現實情況戰略不清晰,需要梳理。所以此時的問題不是績效能解決的,戰略上的偏差仍需在戰略層面去解決,戰術層面改進不會在本質上改變戰略走向。

              2、對組織現狀進行調研診斷。解決老板認知,很重要的一點是要用數據和事實去說服老板,他想要的為什么實現不了,什么地方是可以實現的。比如,該案例中老板想通過績效管理拉開員工與一般員工的差距,現實中如果進行績效薪酬模擬測算分析,發現預算不夠支撐,怎么辦。       

              3、幫助老板梳理問題,同時做好老板預期管理。解決老板認知的問題,其實是要先與老板達成共識,先做到“求同存異”。比如績效要解決什么問題,實現什么樣的目標。老板什么都想要,我們要分析老板想解決的是什么問題,先從一個單點去出發,不要什么都做,但又做不好。比如,老板注重企業收入目標的實現,那我們要做好收入目標的分解和預算,緊跟業務部門做好數據監控與資源支持,確保收入目標得以實現。一旦單點做了突破,其實與老板就有信任的基礎了,這個時候要告訴他,他想要的其他目標,需要具備什么條件或資源下,在組織發展的下一個階段……才能實現,理由是什么……       

              4、學會幫助老板總結績效規律。光會幫助老板梳理問題還不夠,還要幫助老板從經營的層面做績效復盤,找到企業績效運行的規律。

              這里面分析一下企業在不同發展階段績效管理的規律。

              1)創業階段。企業做績效是為了解決“吃飽”的問題,所以這個階段績效管理更多的關注工作任務的完成與目標的實現,所解決的問題都是點和面的問題。      

              2)成長階段。隨著企業逐步成長,進入成長期,這個階段做績效的需求由“吃飽”過渡到“吃好”的問題。所以績效管理除了關注結果之外,還應該關注過程的把控,總結一些規律和方法。      

              3)成熟階段。企業發展到成熟階段,這個時候關注的是可持續發展的問題,所以績效管理除了結果與過程把控外,還需要關注能力的提升,尤其是團隊能力的提升。

              ②HR如何讓你的績效方案更具備說服力

              上面講到如何解決老板認知的問題,其實本質上是與老板就績效管理的目的和目標達成共識,接下來就績效方案落地性達成共識。

              關于績效方案落地,需要在以下三個方面發成共識:       

              1、 績效管理體系規則設計       

              2、績效模擬與測算結果       

              3、績效落地資源需求支持詳細地上U-K課堂,聽檀一夫老師《績效管理體系應用及實操解析》系列課,帶你解析企業從創業期到成長期到成熟期,不同發展階段績效管理體系如何設計,實操應該注意哪些細節點,HR如何取得績效成果等等。      

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